Slechte Google Ads leads komen meestal door drie types bezoekers: mensen die de verkeerde dienst zoeken, prijsschoppers en bezoekers die nog niet klaar zijn om te kopen.
In dit artikel categoriseren we de meest voorkomende slechte leads en tonen we wat de oorzaken kunnen zijn en wat je er nu aan kan doen. We gebruiken het voorbeeld van een glazenwasser om de situaties concreet te maken.
Wat bedoelen we met slechte Google Ads leads?
Bij dienstenbedrijven zien we meestal drie types slechte leads terugkomen.
| Type lead | Beschrijving |
|---|---|
| De Vergisser | Zoekt eigenlijk een andere dienst |
| De Prijsjager | Zoekt vooral de goedkoopste optie |
| De Vroege Vogel | Is nog niet klaar om te kopen |
De Vergisser: contact voor de verkeerde dienst
De Vergisser is iemand die denkt dat je een bepaalde dienst aanbiedt terwijl dat eigenlijk niet zo is. Bijvoorbeeld: een glazenwasser krijgt aanvragen van mensen die ramen willen laten herstellen in plaats van reinigen.
Wat zijn mogelijke oorzaken hiervoor
Broad match zoekwoorden
Door gebruik te maken van broad match geef je Google te toestemming om veel breder te gaan in het vinden van mogelijks relevante zoekwoorden. Hierdoor kan je getoond worden voor “raam reparatie” als je een broad match zoekwoord “ramen schoonmaak dienst” hebt.
Advertentietekst is niet duidelijk
Het niet duidelijk verwoorden van je dienst kan voor verwarring zorgen. Bijvoorbeeld: “Opnieuw een blinkende raam” kan zowel voor glassenwassers als glasvervanging gebruikt worden.
Landingspagina
- Advertentietekst is te algemeen
- Landingspagina maakt niet duidelijk wat je exact aanbiedt
Wanneer een van deze elementen onduidelijk is, kunnen bezoekers denken dat je een andere dienst aanbiedt.
Hoe je dit oplost
- Gebruik minder broad match zoekwoorden
- Controleer regelmatig het zoektermen rapport
- Benoem je dienst duidelijk in je advertentie
- Zorg voor een duidelijke H1 op je landingspagina
- Gebruik een relevante foto van je dienst
| Slechte advertentie | Betere advertentie |
|---|---|
| Ramen service Antwerpen | Professionele glazenwasser Antwerpen |
De Prijsjager: op zoek naar de goedkoopste optie
De Prijsjager zoekt vooral de goedkoopste aanbieder. Deze leads vragen vaak meerdere offertes en kiezen uiteindelijk de laagste prijs.
Waarom dit gebeurt
- Zoekwoorden met “goedkoop” en “prijs”
- Onvoldoende duidelijke positionering in tekst
Hoe je prijsschoppers filtert
- Vermijdt zoekwoorden met “goedkoop”. Deze hebben een lagere CPC met een reden…
- Benadruk kwaliteit of expertise
- Gebruik duidelijke messaging in je advertenties
Een duidelijke positionering helpt om prijsschoppers te filteren voordat ze contact opnemen.
De Vroege Vogel: nog niet klaar om te kopen
De Vroege Vogel zit nog in de onderzoeksfase. Deze bezoekers klikken op advertenties maar zijn vooral op zoek naar informatie.
Waarom dit gebeurt
- Informatieve zoekopdrachten
- Mensen vergelijken opties
- Bezoekers zijn nog niet klaar om een offerte te vragen
Hoe je dit oplost
- Gebruik zoekwoorden met koopintentie
- Voeg negatieve zoekwoorden toe
- Gebruik duidelijke call-to-actions
- Creëer aparte contentpagina’s voor informatieve zoekopdrachten
| Informatief zoekwoord | Zoekwoord met koopintentie |
|---|---|
| ramen wassen tips | glazenwasser offerte |
| prijs ramen wassen | glazenwasser bedrijf |
Hoe je slechte Google Ads leads analyseert
Voordat je wijzigingen maakt is het belangrijk om eerst te analyseren waar de slechte leads vandaan komen.
- Controleer het zoektermen rapport
- Analyseer welke zoekwoorden klikken genereren
- Bekijk je advertentietekst
- Controleer of je landingspagina duidelijk genoeg is
Checklist: slechte Google Ads leads verbeteren
- Controleer het zoektermen rapport
- Verminder broad match zoekwoorden
- Maak advertentieteksten duidelijker
- Zorg dat je landingspagina meteen duidelijk is
- Gebruik negatieve zoekwoorden
- Optimaliseer je call-to-action
Veelgestelde vragen over slechte Google Ads leads
Waarom krijg ik slechte leads via Google Ads?
Dit komt meestal door te brede zoekwoorden, onduidelijke advertentieteksten of een landingspagina die niet duidelijk genoeg is.
Hoe verbeter je de kwaliteit van Google Ads leads?
Gebruik specifiekere zoekwoorden, analyseer het zoektermen rapport en zorg dat je advertentie en landingspagina duidelijk maken welke dienst je aanbiedt.
Welke zoekwoorden zorgen vaak voor slechte leads?
Zoekwoorden met lage koopintentie zoals gratis, tips of hoe werken vaak minder goed voor leadgeneratie.